Les persones que han estat ateses als nostres centres i els seus familiars, són les que més directament coneixen el servei que oferim.

Per poder detectar accions de millora que ens ajudin a mantenir i millorar el nivell de qualitat dels nostres centres, ens és de gran importància conèixer la seva opinió, ja sigui pacient o familiar de pacient.

Els agraïm sincerament la seva col·laboració responent el següent breu qüestionari.

Les enquestes son anònimes.


    Tipus d'usuari

    Sóc usuari/a directe/a del serveiSóc familiar d'un/a usuari/a

    Antiguitat

    Primera vegada que utilitza aquest serveiJa he utilitzat aquest servei anteriorment

    Valori d'1 a 3. (1=Dolent / 2=Regular / 3=Bé)

    Acollida a la seva arribada al centre

    123

    Serveis i equipaments (espais, habitacions, alimentació, neteja)

    123

    Temps d'espera entre la sol·licitud de servei i la prestació

    123

    Satisfacció amb el tractament rebut

    123

    Satisfacció amb la informació rebuda sobre el diagnòstic i tractament de la seva malaltia

    123

    Coneix els seus drets i deures?

    SiNo


    He llegit i accepto la política de privacitat

    Les enquestes són anònimes. En cas d'incloure dades personals, us informem que el Responsable del Tractament és Benito Menni CASM, la finalitat del tractament és gestionar aquesta enquesta i que podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat dirigint-vos a dpd.hbmenni@hospitalarias.es Per a informació addicional consulteu la nostra Política de privacitat”.