Planificación y evaluación

Ejes estratégicos a seguir para un “Hospital de Futuro”.

Certificaciones, premios y reconocimientos otorgados.

En el marco de la política de calidad y mejora continua del centro, el Marco de Identidad de nuestra entidad y con el enfoque proactivo del modelo EFQM, Benito Menni CAM tiene establecidos canales de comunicación y diálogo permanentes con sus grupos de interés.

Memorias y publicaciones especializadas.

Informes de la central de resultados del Catsalut y fichas interpretativas.

Resultados de encuestas de satisfacción a usuarios de Benito Menni CASM.

Índice de quejas y agradecimientos anual según población atendida.